TERMS OF SERVICE

    利用規約

    本規約は、エンジニアイベント・コミュニティプラットフォーム 「ハコラボ」の利用条件を定めるものです。

    制定・施行日:

    目次を表示

    本サービスを利用する前に、本規約の内容をご確認ください。 本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとして取り扱います。

    第1条(適用)

    1. この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社ZEN (以下「当社」といいます。)が提供する「ハコラボ」に関するすべてのサービス (以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
    2. 本規約は、本サービスを利用するすべての方と当社との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
    3. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、ルール、料金表示、イベントまたは機能ごとの注意事項その他の個別条件は、本規約の一部を構成します。
    4. 本規約と個別条件の内容が異なる場合は、個別条件に別段の定めがない限り、個別条件が優先して適用されます。
    5. ユーザーは、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

    第2条(定義)

    本規約において使用する用語は、次の各号に定める意味を有します。

    第2条の2(用語の定義)

    1. 「ユーザー」とは、登録の有無を問わず、本サービスを閲覧または利用するすべての方をいいます。
    2. 「登録ユーザー」とは、本規約に同意し、当社所定の方法によりアカウント登録を完了したユーザーをいいます。
    3. 「主催者」とは、本サービスを利用して、コミュニティまたはイベントを作成、掲載もしくは運営するユーザーをいいます。
    4. 「参加者」とは、本サービスを利用して、イベントへの申込み、参加またはチケットの購入を行うユーザーをいいます。
    5. 「コミュニティ」とは、本サービス上で作成される、共通の関心、技術、地域その他のテーマに基づく活動単位をいいます。
    6. 「イベント」とは、本サービス上に掲載される、勉強会、交流会、講演会、ハンズオン、カンファレンスその他の催事をいいます。
    7. 「イベント参加契約」とは、イベントへの参加またはチケットの購入に関して、主催者と参加者との間で成立する契約をいいます。
    8. 「有料チケット」とは、参加者が対価を支払うことによりイベントへ参加できる権利その他の役務をいいます。
    9. 「有料プラン」とは、本サービス上で当社が提供する、継続課金その他の有償の機能または利用プランをいいます。
    10. 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに登録、投稿、送信または掲載する文章、画像、動画、名称、プロフィール、イベント情報その他一切の情報をいいます。
    11. 「外部サービス」とは、Stripe、SNS、メール配信サービス、チャットサービスその他、本サービスと連携する第三者のサービスをいいます。

    第3条(本サービスの内容および当社の立場)

    1. 本サービスは、イベントおよびコミュニティの検索、閲覧、参加申込み、作成、掲載、運営、参加者管理、チケット販売、決済その他これらに関連する機能を提供するプラットフォームです。
    2. 当社自身が主催者である旨を明示したイベントを除き、当社はイベントの主催者ではなく、イベント参加契約の当事者とはなりません。
    3. 主催者と参加者との間に成立するイベント参加契約については、主催者が役務提供者または販売主体となり、当社は、契約成立のための場、情報管理および決済に関する機能を提供します。
    4. 法令、本サービス上の表示、決済方法または個別の取引条件により当社が販売業者、役務提供事業者その他の取引当事者に該当する場合は、前二項の限りではありません。
    5. 当社は、本サービスの改善、機能追加、変更または提供範囲の見直しを行うことがあります。

    第4条(利用登録)

    1. 本サービスの一部の機能を利用するためには、当社所定の方法によるアカウント登録が必要です。
    2. 登録を希望する方は、真実、正確かつ最新の情報を登録しなければなりません。
    3. 法人または団体を代表して登録する方は、当該法人または団体を本規約に拘束する正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。
    4. 当社は、登録申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または追加の確認を求めることができます。
      1. 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
      2. 過去に本規約違反等により利用制限を受けたことがある場合
      3. 第三者になりすましている場合
      4. 反社会的勢力に該当し、または関係を有する場合
      5. その他、当社が本サービスの運営上、登録を適当でないと合理的に判断した場合

    第5条(アカウントの管理)

    1. 登録ユーザーは、自己の責任において、アカウントおよびログインに使用する情報を適切に管理しなければなりません。
    2. 登録ユーザーは、アカウントを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、または担保に供してはなりません。
    3. アカウントを利用して行われた操作は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該アカウントを保有する登録ユーザーによる操作として取り扱います。
    4. 登録ユーザーは、アカウントの不正利用またはそのおそれを知った場合、直ちに当社へ連絡し、当社の指示に従うものとします。
    5. 登録情報に変更が生じた場合、登録ユーザーは速やかに当社所定の方法により変更しなければなりません。

    第6条(未成年者等の利用)

    1. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人が本サービスを利用する場合、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意その他必要な手続きを得なければなりません。
    2. 前項のユーザーが有料チケットの購入、有料プランの申込みまたはイベントの主催を行う場合、必要な同意を得たことを当社または相手方から確認されることがあります。

    第7条(コミュニティの作成および運営)

    1. 主催者は、本サービス上でコミュニティを作成し、当該コミュニティの管理者として運営することができます。
    2. コミュニティの管理者は、コミュニティの名称、目的、活動内容、参加条件、公開範囲その他の情報を正確かつ分かりやすく表示しなければなりません。
    3. コミュニティの管理者は、本規約、法令および当該コミュニティに適用されるルールに従い、投稿、メンバー、イベントおよび権限を適切に管理するものとします。
    4. コミュニティの管理者は、メンバーの個人情報および活動情報を、コミュニティ運営に必要な範囲を超えて利用してはなりません。
    5. コミュニティ内で生じた紛争については、当事者間で誠実に解決するものとします。ただし、当社は、本サービスの安全な運営に必要な範囲で対応することがあります。

    第8条(イベント主催者の責任)

    1. 主催者は、自己の責任と費用においてイベントを企画、告知、開催および運営します。
    2. 主催者は、イベント名、内容、開催日時、開催場所、定員、参加条件、料金、キャンセル条件その他参加判断に影響する事項を、正確かつ明瞭に表示しなければなりません。
    3. 主催者は、イベントの開催に必要な許認可、届出、施設利用承諾、安全対策、保険その他の措置を、自らの責任で講じるものとします。
    4. 主催者は、事故、体調不良、災害、設備不良、迷惑行為その他の事態に備え、イベントの内容および規模に応じた安全管理を行うものとします。
    5. 主催者は、イベント内容の変更、中止または延期を決定した場合、参加者へ速やかに案内し、必要なキャンセルまたは返金対応を行わなければなりません。
    6. 主催者は、イベントの開催および有料チケットの販売に適用される法令、業界規則ならびに会場の利用規則を遵守するものとします。
    7. 主催者が事業として有料チケットその他の役務を販売する場合、特定商取引法その他の法令に基づき必要となる事業者情報、販売条件、返金条件等を表示する責任を負います。

    第9条(イベント参加者の責任)

    1. 参加者は、イベントページに表示される内容、参加条件、注意事項、キャンセル条件および主催者の定める合理的なルールを確認し、これらを遵守するものとします。
    2. 参加者は、イベントの進行を妨げ、他の参加者に迷惑を及ぼし、または会場、設備その他の財産を毀損する行為をしてはなりません。
    3. 参加者は、自身の健康状態、移動、所持品その他イベントへの参加に伴う事項を、自らの責任で管理するものとします。
    4. 参加者がイベントに参加できなくなった場合、主催者が定める方法および期限に従い、速やかにキャンセル手続きを行うものとします。

    第10条(イベント参加契約)

    1. イベント参加契約は、参加者が本サービス上で参加申込みを行い、当該申込みが完了した旨が表示または通知された時点で、主催者と参加者との間に成立します。
    2. 承認制イベントの場合、イベント参加契約は、主催者が参加申込みを承認した旨を通知した時点で成立します。
    3. 有料チケットの場合、イベント参加契約は、決済が正常に完了し、購入完了が表示または通知された時点で成立します。
    4. イベントページに別途の参加条件、キャンセルポリシーまたは主催者規約が表示されている場合、これらはイベント参加契約の内容となります。
    5. 当社がイベントの主催者である旨を明示していない限り、当社はイベント参加契約の当事者ではありません。

    第11条(有料チケットの販売および購入)

    1. 主催者は、当社所定の条件を満たす場合、本サービス上で有料チケットを設定し、販売することができます。
    2. 参加者は、チケットの内容、価格、販売期間、イベントの開催条件およびキャンセルポリシーを確認したうえで購入するものとします。
    3. 購入した有料チケットは、主催者または当社が明示的に認めた場合を除き、第三者に転売、譲渡または換金することはできません。
    4. 当社は、不正利用、重複購入、決済エラー、法令違反または本規約違反のおそれがある場合、チケット購入を拒否し、保留し、または取り消すことがあります。
    5. 主催者は、有料チケットの販売条件が、イベントページおよび購入手続の最終確認画面に正しく反映されていることを確認する責任を負います。

    第12条(決済)

    1. 有料チケットおよび有料プランの決済には、当社が指定する決済事業者のサービスを利用します。
    2. ユーザーは、決済事業者が定める利用規約その他の条件にも従うものとします。
    3. クレジットカードその他の決済手段は、ユーザー本人または正当な権限を有する方の名義のものを使用しなければなりません。
    4. 決済事業者による承認が得られない場合、利用限度額を超えている場合その他決済を完了できない場合、チケット購入または有料プランの申込みは成立しません。
    5. 決済処理、本人確認、不正利用調査、返金および売上金の送金には、一定の時間を要する場合があります。

    第13条(販売手数料、売上金および税務)

    1. 主催者が有料チケットを販売した場合、料金ページまたは販売設定画面に表示する販売手数料、決済手数料その他の費用が発生します。
    2. 主催者は、有料チケットの販売に先立ち、Stripe Connectその他当社が指定する方法による本人確認、事業者確認および振込先登録を完了しなければなりません。
    3. 売上金は、当社または決済事業者の定める条件、審査、入金サイクルおよび手続に従い、登録された振込先へ送金されます。
    4. 当社は、返金、支払異議、チャージバック、不正利用、未払手数料、本規約違反または法令上必要な対応に備えるため、合理的な範囲で売上金の送金を保留し、相殺し、または調整することがあります。
    5. 主催者は、イベントの開催およびチケット販売に関して発生する税金、申告、帳簿保存、適格請求書その他の税務・会計上の義務を、自らの責任で履行するものとします。
    6. 当社は、変更後に行われる取引について販売手数料等を変更することがあります。この場合、当社は変更内容および適用開始時期を事前に表示または通知します。

    第14条(キャンセル、返金およびイベントの中止)

    1. 参加者都合によるキャンセルおよび返金は、イベントページに表示された主催者のキャンセルポリシーに従います。
    2. イベントページに返金不可と表示されている場合、法令上返金が必要となる場合を除き、参加者都合による返金は行われません。
    3. イベントが主催者の都合により中止された場合、主催者は、参加者に対して速やかに中止を通知し、表示された条件および法令に従って返金その他必要な対応を行うものとします。
    4. イベントの延期、会場変更、開催方法の変更または内容の一部変更があった場合の返金可否は、変更の内容、イベントページの条件、主催者の判断および適用法令に従います。
    5. 当社は、参加者保護、不正利用防止、法令遵守または紛争解決のため必要と合理的に判断した場合、主催者に返金対応を求め、または当社の判断で返金処理を行うことがあります。
    6. 返金の完了時期は、決済方法、決済事業者および金融機関の処理状況により異なります。
    7. 返金時における販売手数料、決済手数料その他の費用の取扱いは、返金時に適用される料金表示、決済事業者の条件および法令に従います。

    第15条(支払異議およびチャージバック)

    1. チケット購入に関して支払異議、チャージバックまたは不正利用の申立てがあった場合、主催者は、当社および決済事業者による調査に協力し、必要な資料を提出するものとします。
    2. 主催者のイベント運営、表示、返金対応または本規約違反に起因して発生した返金額、チャージバック額、調査費用その他の費用は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、主催者が負担します。
    3. 当社は、前項の金額を、主催者へ支払う売上金その他の債務から控除し、または主催者へ請求することができます。

    第16条(有料プラン)

    1. 有料プランの料金、利用可能な機能、課金周期、支払時期その他の条件は、料金ページおよび申込画面に表示します。
    2. 有料プランは、申込画面に別段の表示がない限り、月単位その他表示された期間単位で自動更新されます。
    3. 登録ユーザーが更新を希望しない場合、当社所定の期限までに解約手続きを行う必要があります。
    4. 有料プランの解約は、別段の表示がない限り、現在の利用期間の終了時に効力を生じます。
    5. 法令上返金が必要となる場合または当社が別途認めた場合を除き、利用期間の途中で解約した場合の日割りまたは月割りによる返金は行いません。
    6. 有料プランの料金を支払期限までに支払わない場合、当社は、当該プランの機能を停止し、利用範囲を変更し、または契約を解除することができます。
    7. 当社が有料プランの料金または重要な提供条件を変更する場合、変更内容および適用開始時期を、合理的な期間を設けて事前に通知します。

    第17条(ユーザーコンテンツ)

    1. ユーザーコンテンツに関する著作権その他の権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
    2. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、本サービスへ掲載するために必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。
    3. ユーザーは当社に対し、本サービスの提供、維持、改善、検索、表示、配信、バックアップ、障害対応および不正利用防止に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを無償で利用する権利を許諾します。
    4. 公開設定されたイベントおよびコミュニティに関するユーザーコンテンツについて、ユーザーは当社に対し、本サービスの周知、紹介、検索結果、OGP、SNS投稿その他のプロモーションに必要な範囲で利用する権利を許諾します。
    5. 前二項の許諾には、表示形式への変換、サイズ変更、トリミング、要約、検索用データの生成その他本サービスの提供に必要な技術的加工を行う権利を含みます。
    6. 当社は、ユーザーコンテンツが本規約または法令に違反し、第三者の権利を侵害し、または本サービスの安全な運営を妨げると合理的に判断した場合、当該コンテンツを削除、非表示または編集制限することがあります。

    第18条(個人情報および参加者情報)

    1. 当社は、本サービスを通じて取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
    2. 主催者が本サービスを通じて参加者またはコミュニティメンバーの情報を閲覧または取得する場合、主催者は、イベントまたはコミュニティの運営に必要な目的の範囲内でのみ利用するものとします。
    3. 主催者は、参加者情報を第三者へ不当に開示し、販売し、目的外利用し、または本人の同意なく広告配信その他の用途へ利用してはなりません。
    4. 主催者は、取得した個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。
    5. 当社は、取引の安全確保、本人確認、法令遵守および紛争解決のため、主催者に本人確認資料または事業者情報の提出を求めることがあります。
    6. 当社は、法令に基づく請求、裁判所または行政機関からの要請、参加者との紛争解決その他正当な理由がある場合、法令およびプライバシーポリシーに従い、主催者に関する情報を開示することがあります。

    第19条(通知およびメール配信)

    1. 当社は、アカウント、ログイン、イベント申込み、チケット購入、決済、規約変更、セキュリティその他本サービスの提供に必要な通知を、メール、本サービス上の表示その他の方法で送信します。
    2. 主催者は、本サービスの機能を利用して、イベント参加者またはコミュニティメンバーへ、開催案内、変更、中止、受付方法その他運営に必要な連絡を送信できます。
    3. 主催者が広告または宣伝を目的とするメールを送信する場合、事前の同意取得、配信停止手段の提供、送信者情報の表示その他適用法令を遵守しなければなりません。
    4. ユーザーは、登録メールアドレスを常に受信可能な状態に保ち、当社または主催者からの重要な通知を確認するものとします。
    5. 通信障害、受信設定、メールサービスの制限その他当社の合理的な管理を超える事由により通知が到達しなかった場合、当社は、その未到達のみを理由とする責任を負いません。

    第20条(禁止事項)

    ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為またはそのおそれがある行為をしてはなりません。

    1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令または公序良俗に違反する行為
    2. 犯罪行為、違法行為またはこれらを助長する行為
    3. 当社、他のユーザーまたは第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
    4. 差別、脅迫、嫌がらせ、誹謗中傷、ストーカー行為その他他者へ不当に不利益または不快感を与える行為
    5. 虚偽または誤解を招く情報を登録、掲載または送信する行為
    6. 開催する意思または能力のないイベントを掲載し、または実態のないチケットを販売する行為
    7. 他者になりすまし、または権限なく法人、団体もしくは主催者を名乗る行為
    8. アカウントを不正に取得、利用、共有、譲渡または売買する行為
    9. 不正アクセス、脆弱性の悪用またはこれらを試みる行為
    10. ウイルス、マルウェアその他有害なプログラムまたはデータを送信する行為
    11. 本サービスのサーバー、ネットワークまたはシステムへ過度な負荷をかけ、または正常な運営を妨害する行為
    12. 当社が許可していない方法による自動取得、スクレイピング、クローリング、複製またはデータ収集
    13. 本サービスのソースコードの解析、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為。ただし、法令により明示的に認められる場合を除きます。
    14. 決済、料金、利用制限またはセキュリティ措置を不正に回避する行為
    15. 正当な理由のない返金請求、支払異議またはチャージバックを行う行為
    16. 参加者またはメンバーの個人情報を不正に収集、利用または提供する行為
    17. 本人の同意その他法的根拠なく、広告、宣伝、勧誘または営業目的の連絡を送信する行為
    18. 違法な商品、規制対象物、危険物その他許認可を要する商品または役務を、必要な許認可なく販売または提供する行為
    19. ねずみ講、違法な連鎖販売取引、違法な賭博、詐欺的商法その他不適切な取引を目的とする行為
    20. 反社会的勢力への利益供与または反社会的勢力を利用する行為
    21. 本規約に違反する行為を援助または助長する行為
    22. その他、本サービスの目的または運営に照らして、当社が不適切であると合理的に判断する行為

    第21条(調査、削除および安全確保のための措置)

    1. 当社は、本規約違反、不正利用、権利侵害または安全上の問題が疑われる場合、必要な範囲で事実確認を行い、ユーザーへ説明または資料の提出を求めることができます。
    2. 当社は、本サービスの安全確保、ユーザー保護または法令遵守のため必要と合理的に判断した場合、イベント、コミュニティ、投稿、チケットその他の情報を非公開、削除、編集制限または販売停止とすることがあります。
    3. 当社は、生命、身体、財産への危険、犯罪、不正利用その他緊急性が高いと判断した場合、事前の通知なく必要な措置を講じることがあります。
    4. 当社は、法令に基づき、警察、裁判所、行政機関、決済事業者その他の関係機関へ情報を提供することがあります。

    第22条(利用制限および登録抹消)

    1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、イベントもしくはコミュニティを非公開とし、またはアカウント登録を抹消することができます。
      1. 本規約または個別条件に違反した場合
      2. 登録情報に虚偽があることが判明した場合
      3. 利用料金その他の債務を支払わない場合
      4. 決済事業者による利用停止または契約解除を受けた場合
      5. 支払停止、支払不能、破産、民事再生その他これらに類する手続があった場合
      6. 当社からの連絡に合理的な期間応答しない場合
      7. 不正利用、第三者への被害またはセキュリティ上の危険がある場合
      8. その他、本サービスの提供継続が困難であると当社が合理的に判断した場合
    2. 前項の措置を受けた場合であっても、既に発生した利用料金、返金、損害賠償その他の債務は消滅しません。
    3. 当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

    第23条(退会およびアカウント削除)

    1. 登録ユーザーは、当社所定の方法により退会し、アカウントを削除できます。
    2. 未完了のイベント、未処理の返金、未払料金、売上金の精算、紛争その他継続中の手続がある場合、当社は、必要な手続が完了するまで退会またはアカウント削除を制限することがあります。
    3. 主催者は、退会前に、管理中のコミュニティおよびイベントについて、管理権限の移管、中止、参加者への案内その他必要な対応を行わなければなりません。
    4. 退会後のユーザーコンテンツおよび個人情報は、法令、プライバシーポリシー、バックアップ方針および紛争対応上必要な保存期間に従って取り扱います。
    5. 退会またはアカウント削除後は、本サービス上のデータを復元できない場合があります。

    第24条(本サービスの変更、中断および終了)

    1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を変更または中断できます。
      1. システムの保守、更新または設備変更を行う場合
      2. 障害、不正アクセスまたはセキュリティ上の問題が発生した場合
      3. 地震、火災、停電、感染症、戦争、暴動、労働争議その他の不可抗力が発生した場合
      4. 外部サービス、通信事業者または決済事業者の提供が中断された場合
      5. 法令、行政処分、裁判所の命令等への対応が必要な場合
      6. その他、本サービスの安定的または安全な提供が困難であると合理的に判断した場合
    2. 当社は、可能な場合、変更または中断について事前に通知します。ただし、緊急の場合は事後の通知となることがあります。
    3. 当社は、合理的な予告期間を設けて通知することにより、本サービスの全部または一部を終了できます。
    4. 本サービスを終了する場合、有料プランの未利用期間に関する取扱いは、事前の案内および適用法令に従います。

    第25条(知的財産権)

    1. 本サービス、ソフトウェア、デザイン、ロゴ、文章、画像、データベースその他当社が提供するコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
    2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の譲渡を意味しません。
    3. ユーザーは、本サービスの通常の利用に必要な範囲を超えて、当社のコンテンツを複製、転載、改変、販売、再配布その他の方法で利用してはなりません。

    第26条(外部サービス)

    1. 本サービスは、決済、認証、メール配信、SNS、チャットその他の外部サービスと連携する場合があります。
    2. 外部サービスの利用には、当該外部サービス提供者の利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
    3. 外部サービスの仕様変更、提供停止、障害、アカウント制限その他の事情により、本サービスの一部を利用できなくなる場合があります。
    4. 当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、外部サービス提供者の行為または外部サービスに起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。

    第27条(非保証および免責)

    1. 当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性、期待する成果、継続的な提供、完全性、正確性、有用性または障害が生じないことを保証するものではありません。
    2. 当社は、主催者、参加者、コミュニティ、イベント、ユーザーコンテンツまたは外部サイトに掲載される情報の正確性、適法性、品質、安全性または信頼性を保証するものではありません。
    3. 当社は、イベントの開催、参加人数、内容、成果、参加者同士の関係、主催者の履行能力その他イベントに関する結果を保証しません。
    4. 主催者と参加者、ユーザー同士またはユーザーと第三者との間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。ただし、当社は、必要かつ合理的な範囲で紛争解決に協力することがあります。
    5. 当社は、合理的な安全対策を講じますが、インターネット通信および情報システムに関する安全性を完全に保証するものではありません。
    6. 本条その他本規約の免責規定は、当社の故意または重大な過失により生じた損害には適用されません。

    第28条(損害賠償)

    1. 当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その責任は、当社の行為と相当因果関係のある、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。
    2. 当社の軽過失により損害が生じた場合、当社の賠償責任の総額は、損害が発生した月の直前12か月間に当該ユーザーが当社へ支払った本サービスの利用料金の総額または1万円のいずれか高い額を上限とします。
    3. 前項は、当社の故意もしくは重大な過失による場合、または法令により責任の制限が認められない場合には適用されません。
    4. 当社の軽過失による場合、当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、データ消失による損害その他予見の有無を問わず通常生ずべき範囲を超える損害について責任を負いません。ただし、法令により責任を免れることができない場合を除きます。
    5. ユーザーが本規約への違反または本サービスの不正利用により当社へ損害を与えた場合、当該ユーザーは、当社に生じた直接かつ通常の損害を賠償するものとします。

    第29条(反社会的勢力の排除)

    1. ユーザーは、自らおよびその役員、実質的支配者その他の関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
    2. ユーザーは、反社会的勢力を利用し、資金を提供し、便宜を供与し、または反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有してはなりません。
    3. 当社は、ユーザーが前二項に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの利用を停止し、登録を抹消し、または契約を解除できます。

    第30条(本規約の変更)

    1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できます。
      1. 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
      2. 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
    2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容、変更後の規約および効力発生日を、本サービス上への掲載、メールその他の適切な方法により周知します。
    3. ユーザーの権利または義務に重大な影響を与える変更については、合理的な予告期間を設けます。
    4. 前各項による変更の要件を満たさない場合、当社は、当社所定の方法によりユーザーの同意を得るものとします。

    第31条(通知および連絡)

    1. 当社からユーザーへの通知は、本サービス上への表示、登録メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
    2. 本サービス上に表示する方法による通知は、表示された時点で効力を生じます。
    3. 登録メールアドレスへ送信する方法による通知は、通常到達すべき時点で効力を生じます。
    4. ユーザーから当社への連絡は、当社が指定するお問い合わせフォームその他の方法により行うものとします。

    第32条(権利義務の譲渡)

    1. ユーザーは、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
    2. 当社が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡した場合、当社は、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務およびユーザー情報を譲受人へ承継できます。
    3. 前項の事業譲渡には、会社分割、合併その他事業が移転する一切の場合を含みます。

    第33条(分離可能性および存続条項)

    1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項および当該条項の有効な部分は、引き続き効力を有します。
    2. 第13条、第15条、第17条、第18条、第25条、第27条、第28条、第32条、第34条その他その性質上終了後も存続すべき規定は、退会、登録抹消または本サービス終了後も有効に存続します。

    第34条(準拠法および裁判管轄)

    1. 本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
    2. 本規約または本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、法令により別の管轄が認められる場合を除き、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

    第35条(お問い合わせ)

    本規約および本サービスに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

    運営者
    合同会社ZEN
    サービス名
    ハコラボ
    お問い合わせ
    お問い合わせフォーム
    ユーザーサポート
    support@hakolab.net
    運営・企業向け
    info@hakolab.net

    附則

    本規約は、から施行します。